Sovint sentim parlar o llegim sobre temes concrets com, per exemple, què cal fer en una determinada xarxa social o de com ha de ser una web efectiva, etc.,sense ser del tot conscients que tots ells formen part d’alguna cosa més gran, el Màrqueting Digital.
Qualsevol persona o empresa amb presència a Internet ha de tenir una visió global del que és el Màrqueting Digital.
Qualsevol persona o empresa? Sí, almenys qualsevol que tingui i persegueixi uns objectius com podrien ser: vendre, captar socis / clients / proveïdors, augmentar la reputació personal o de marca, buscar feina, oferir nous serveis o productes , donar-se a conèixer, comunicar, investigar nous mercats, conèixer millor a clients i fidelitzar-los, rebaixar costos empresarials, etc.
En el present article anomenarem els passos i processos que han de contemplar-se en un Pla de Màrqueting Digital i que ens donarà aquesta visió global tan necessària. Tots són importants i conformen un engranatge la integritat és l’única capaç d’assegurar l’èxit i consecució dels objectius marcats.
PLÁ DE MARKETING ONLINE 1- Estudiar la situació i objectius- – Anàlisi de la situació:Situació interna, situació externa, entorn competitiu .- (Estudi de mercat, anàlisi històrica, DAFO) -. Definir target (segmentació), pressupost, responsables del projecte i del treball.
- –Establir els objectius : Han de ser mesurables, realistes, motivadors, concrets, temporals (posar-los en un context de temps), flexibles.
2- Definir les estratègies (el que volem aconseguir en base als objectius i tenint present l’anàlisi de la situació realitzada) i Tàctiques (accions detallades per implementar cada estratègia) per finalment crear un Pla d’acció.
Hem de pensar en termes de Atreure – Converteix – Retenir per realitzar les millors accions en els següents camps:
- – Web:ha d’estar optimitzada en referència a la usabilitat, disseny, arquitectura, accessibilitat, posicionament i continguts. En altres paraules, ha de ser ser atractiva, pràctica, amb bona experiència d’usuari, URL amigables, optimitzada per SEO, basada en keywords, responsive o adaptable a múltiples dispositius, actualitzable fàcilment,…
- – Posicionament SEO y SEM: basats en keywords.
- – Social Media: cal estar i generar engagement, perfils enllaçats amb web i entre ells.
- – Marketing de continguts:imprescindible per SEO i Social Media. Ha de ser de qualitat i que aporti valor.
- – Altres: Marketing Móbil, accions en ecommerce, Email marketing, Publicitat Online, Marketing Viral, Afiliació…
Per a això cal establir un full de ruta amb freqüències, intervals, continguts, control d’accions, responsables…
3- Analitzar els resultatsMesurar les dades i interpretar- (basant-KPIs i càlcul del ROI) per establir accions correctores i d’optimització que poden modificar les tàctiques perquè, a través de les estratègies marcades, puguem assolir millor els objectius.
Tens una idea de negoci? Vols potenciar l’existent?Contacta’ns i t’informem sense compromís!