Punts clau per ser una pime 2.0

Actualitat i tendències del màrqueting digitalsl

Les dades que contínuament es publiquen ens permeten aproximar-nos a la realitat ia les pròximes tendències, on les xarxes socials, mòbils i les botigues en línia són els protagonistes indiscutibles. – 17 milions d’espanyols naveguen diàriament per internet – El 66% utilitza smartphones – El comerç electrònic creix un 20% anual – Un 50% d’usuaris es connecten a les seves xarxes socials a través del seu mòb

Aquestes dades que comparativament van creixent any rere any permeten augurar, tal com mostren diversos estudis, que en el 2016 el comerç online creixerà un 50% i les transaccions per mòbil seran 10 vegades majors a les actuals.

  Aquestes dades que comparativament van creixent any rere any permeten augurar, tal Situació de les empreses dins del panorama digital

D’altra banda, tots els estudis indiquen que hi ha una enorme bretxa entre aquestes ‘noves’ tecnologies i les empreses: – Només el 18% de pimes estan en xarxes socials (les microempreses: 9%) – El 78% de les empreses no rendibilitzen la seva inversió inicial en interne.

  Necessitat de ser una empresa 2.0

Tot apunta que totes les empreses s’han d’adaptar a aquest nou panorama doncs serà el que determinarà la seva rendibilitat a curt termini i la seva continuïtat a curt-mig (o, en el millor dels casos, llarg) termini. Les que ho estan ja fent presenten un avantatge competitiu important respecte a la seva competència. D’altra banda, hi ha una baixa penetració de les pimes al mercat digital, a més d’uns pobres resultats en referència al ROI o retorn. Anem a contemplar els principals motius detallant els punts clau a tenir en compte per qualsevol empresa que vulgui tenir presència i activitat en l’àmbit digit

  Punts clau per ser una pime 2.0

1. Plantejament: Cal disposar d’un pla integra

Les xarxes socials són un canal de comunicació pel que no són eines de venda encara influeixen en la mateixa (28% comparteix contingut referent a empreses a més de 100 ‘amics’ i el 59% a més de 25 ‘amics’). Els dispositius mòbils són els vectors (igual que un ordinador) que permeten connectar empresa-possible client. Les botigues en línia representen un dels diversos objectius que qualsevol empresa pot perseguir a Internet. A diferència d’altres accions com el branding i la generació de leads, l’e-commerce o venda online suposa l’aposta per una rendibilitat a curt termini.

És fàcil adonar-se de la necessitat de començar amb un pla de màrqueting en línia que contempli aquests i altres elements perquè els missatges i accions arribin als usuaris i es permeti assolir els objectius de l’empresa dins del panorama digital. Els 3 elements han d’estar alineats i compenetrats de tal manera que, per exemple: – La botiga online ha de poder visualitzar correctament des dels dispositius mòbils i estar connectada amb les principals xarxes socials que fan servir els possibles compradors. – Les xarxes socials han de ser capaços d’atreure els usuaris interessats.

 

1. Execució: S’ha de comptar amb professionals qualificats

Qualsevol pot fer una web o realitzar accions en xarxes socials però mai s’obtindran els resultats òptims. Hi pot haver alguna excepció que trenqui la norma, però en general, tots sabem que la formació i l’experiència (sempre acompanyades d’esforç, implicació, etc.) són la base per assolir l’excel·lència. Cal ‘dominar’ diferents àrees com el disseny gràfic, la programació, el SEO o posicionament, la usabilitat, etc. i només un professional (o grup de professionals) pot ser capaç d’això i obtenir els millors resultats.

 

1. Post-execució: Cal mesurar, analitzar i interpretar

A internet tot es pot mesurar però pocs ho fan i sense fer-ho és impossible conèixer la situació actual del negoci, comprovar l’evolució de les diferents accions, determinar el que funciona o el que no funciona, fer millores, etc. ¿S’arribava meus objectius? Què els agrada als meus usuaris? Què funciona? ¿Rendeix? ¿Tendeixo a obtenir els beneficis marcats? Què he de canviar? L’analítica web té aquestes respostes i no fer-ne ús equivaldria a muntar qualsevol negoci sense portar un mínim control.

  Si tens dubtes o vols més informació, no dubtis a contactar. Volem ajudar-te!!